Fin du support GLPI 10 : préparez votre migration vers GLPI 11 ou 12
Accompagnement marketing du pôle Cloud Computing & Software
La fin du support GLPI 10 est désormais officielle : Teclib' a publié la dernière version de la branche, et la sortie de GLPI 12 ouvre un nouveau cycle de vie annuel pour toutes les versions majeures. Ce guide rassemble les dates à retenir, les options de migration vers GLPI 11 ou 12, les conditions de l'offre GLPI Network Extended, les prérequis techniques et les bonnes pratiques à appliquer avant de migrer.
Sommaire
L'essentiel
- Le support de GLPI 10 prend fin le 7 octobre 2026, jour de la sortie de GLPI 12. GLPI 10.0.28, publiée le 30 septembre 2026, est la dernière version de la branche.
- GLPI 11 est la version minimale à viser. GLPI 12 est à privilégier si vos plugins sont compatibles : il évite une nouvelle migration dès octobre 2027.
- Les clients GLPI Network peuvent commander GLPI Network Extended jusqu'au 31 décembre 2026, pour prolonger le support de GLPI 10 de 12 mois au maximum, le temps de migrer.
- Première action recommandée : installer GLPI 10.0.28, puis vérifier la compatibilité de vos plugins.
Fin du support GLPI 10 : les dates clés à retenir
Le modèle de support de Teclib' couvre en permanence les deux dernières versions majeures. La sortie de GLPI 12 marque donc la fin du support de GLPI 10, autrement dit sa fin de vie (End of Life, ou EOL). Trois dates structurent la transition :
| Date | Étape |
|---|---|
| 30 septembre 2026 | Publication de GLPI 10.0.28, dernière version de la branche 10.0, aux côtés de GLPI 11.0.10 |
| 7 octobre 2026 | Disponibilité de GLPI 12 et fin du support communautaire de GLPI 10 |
| 31 décembre 2026 | Date limite de commande de GLPI Network Extended, l'extension de support de GLPI 10 réservée aux clients GLPI Network |
À partir du 7 octobre 2026, la branche 10.0 achève donc son cycle de maintenance publique : GLPI 10.0.28 en est la version de référence définitive. Les instances GLPI 10 sortent également du périmètre de la souscription GLPI Network, sauf souscription GLPI Network Extended.
Roadmap GLPI : un cycle de vie annuel et prévisible
Depuis 2016, Teclib' fait évoluer GLPI par versions majeures successives.
À partir de GLPI 11, l'éditeur applique un cycle de vie identique à chaque version : une sortie chaque année en octobre, puis deux ans de support communautaire, soit 18 mois de corrections de bugs et de sécurité suivis de 6 mois de correctifs de sécurité uniquement. Une année d'Extended Support peut ensuite prolonger la couverture, en option.
Ce rythme permet de livrer plus régulièrement correctifs et nouveautés, et donne aux DSI une visibilité claire pour planifier leurs projets. Il fait aussi de la montée de version majeure un rendez-vous régulier, à inscrire dans la feuille de route de votre Service Informatique.
Faut-il migrer vers GLPI 11 ou directement vers GLPI 12 ?
GLPI 11 est la version minimale à viser, et GLPI 12 la cible à privilégier lorsque vos plugins sont compatibles. Le tableau ci-dessous compare les deux trajectoires selon le cycle de vie publié par Teclib'.
| Critère | GLPI 11 | GLPI 12 |
|---|---|---|
| Sortie | Octobre 2025 | 7 octobre 2026 |
| Corrections de bugs et de sécurité | Jusqu'en avril 2027 | Jusqu'en avril 2028 |
| Correctifs de sécurité uniquement | Jusqu'en octobre 2027 | Jusqu'en octobre 2028 |
| Extended Support, en option | Jusqu'en octobre 2028 | Jusqu'en octobre 2029 |
| Écosystème de plugins | Largement adapté | En cours d'adaptation |
| Prochaine montée de version majeure | À planifier avant octobre 2027 | À planifier avant octobre 2028 |
Option 1 : migrer vers GLPI 11, la branche éprouvée
Sorti en octobre 2025, GLPI 11 bénéficie déjà d'un an de versions correctives. Il a apporté des évolutions structurantes : actifs personnalisés natifs, formulaires intégrés avec un nouvel éditeur interactif, nouveau portail libre-service, double authentification et webhooks vers des applications tierces. Pour découvrir ces nouveautés en détail, retrouvez le replay de notre webinar de lancement de GLPI 11.
- Son principal atout : une version stable éprouvée, avec un écosystème de plugins déjà largement adapté.
- Sa limite : GLPI 11 sortira à son tour du périmètre de support à la sortie de la prochaine version majeure, en octobre 2027, ce qui implique une nouvelle migration à cette échéance.
Option 2 : viser directement GLPI 12
GLPI 12 est disponible en version stable à partir du 7 octobre 2026, après plusieurs Release Candidates publiées depuis septembre.
Parmi les évolutions mises en avant figurent la refonte de la base de connaissances, un gestionnaire de sessions, un mode sudo, la refonte des OLA, un renforcement de la sécurité (notamment face aux injections SQL et aux attaques CSRF) et des progrès en matière d'accessibilité.
- Son principal atout : une seule migration, vers la version 12 qui offre l'horizon de support le plus long de ce nouveau cycle à ce jour.
- Le point à préparer : comme pour toute version majeure, l'écosystème de plugins s'adapte progressivement. L'éditeur accompagne activement cette transition : ses propres plugins sont mis à disposition pour GLPI 12, et il invite les développeurs de la communauté à porter les leurs.
Pour tout savoir sur GLPI 12, Axess organise un webinar dédié prochainement : restez connectés !
Au vu de la situation, et si votre système d’information le permet, nous préconisons de migrer directement vers GLPI 12, en prévoyant également un changement ou une mise à jour de serveur vers Debian 13 afin de satisfaire les prérequis de GLPI 12 (PHP 8.3 et MariaDB 10.11.
Axess
Romain Hautefeuille - Consultant Technique GLPI
Deux arguments fondent cet avis :
- Une seule migration au lieu de deux. En passant directement de GLPI 10 à GLPI 12, vous évitez un nouveau projet de migration à la sortie de la prochaine version majeure, avec ses phases de recette et d'accompagnement des utilisateurs : GLPI 12 reste couvert une année de plus que GLPI 11.
- Un cycle de développement plus court. GLPI 11 a été une refonte d'ampleur, fruit de près de trois ans d'intégration et de développement. GLPI 12 s'inscrit dans le rythme annuel de l'éditeur. Selon notre expert, ce cycle d'environ un an, plus resserré, devrait permettre à la version de se stabiliser rapidement après sa sortie.
Cette recommandation s'accompagne d'une condition essentielle : vérifier la compatibilité de chacun de vos plugins avec GLPI 12 avant toute migration.
Toutefois, une étape intermédiaire par GLPI 11 garde tout son sens lorsqu'un plugin indispensable attend encore sa version pour GLPI 12 ; certaines équipes la privilégient aussi pour répartir les changements sur deux projets plus courts. Un audit préalable permet de trancher selon votre contexte.
Besoin de plus de temps ? GLPI Network Extended, une solution de transition
Pour les clients GLPI Network qui ne pourront pas finaliser leur migration avant la date limite, Teclib' propose GLPI Network Extended. Cette extension prolonge le support de GLPI 10 au-delà de cette date, le temps de mener la migration à son terme.
| Point | Conditions |
|---|---|
| Bénéficiaires | Clients disposant d'une souscription GLPI Network active (Basic, Standard ou Advanced) pendant toute la durée de l'extension |
| Commande | Dans les trois mois suivant la sortie de GLPI 12, soit jusqu'au 31 décembre 2026 |
| Périmètre | Corrections de bugs et de sécurité en illimité, livrées sous forme de patchs ou de commits sur une branche de maintenance dédiée ; hors nouvelle version publique et hors évolutions fonctionnelles |
Gardez en tête que GLPI Network Extended est un délai pour mener votre migration dans de bonnes conditions, et non une alternative à celle-ci ! A l'issue de la couverture, GLPI 10 ne sera plus du tout maintenu. L’objectif reste donc bien de faire évoluer votre GLPI vers une version plus récente.
Migration GLPI : 5 bonnes pratiques avant de vous lancer
1. Installer GLPI 10.0.28 dès maintenant
Dernière version de la branche 10.0, GLPI 10.0.28 corrige plusieurs failles de sécurité et sert de base de référence pour la suite. Installez-la en priorité : votre instance reste protégée pendant la préparation, et la migration part d'une version à jour.
2. Dresser l'état des lieux de votre instance
Avant de lancer le projet, documentez l'existant : version exacte de GLPI, versions de PHP et du serveur de base de données, système d'exploitation, volume de la base, personnalisations, règles métier, actions automatiques, collecteurs de mails, annuaires LDAP et intégrations via l'API... Ainsi que la date d'échéance de votre souscription GLPI Network si vous en disposez.
La console de GLPI propose une commande de vérification de l'intégrité du schéma de base de données, utile pour repérer d'éventuels écarts avant la migration.
3. Auditer vos plugins et leur compatibilité
C'est le point le plus souvent sous-estimé. Listez les plugins actifs de votre instance :
- Identifiez ceux dont vos processus dépendent réellement.
- Vérifiez pour chacun l'existence d'une version compatible avec la version cible, sur la marketplace GLPI ou sur le dépôt du plugin.
- Pour les plugins développés en interne ou par un prestataire, prévoyez le temps de portage.
- Profitez-en pour faire le tri : certaines fonctionnalités autrefois apportées par des plugins sont devenues natives depuis GLPI 11, comme les formulaires ou les actifs personnalisés. Une migration est l'occasion de simplifier votre socle.
4. Sauvegarder et tester sur une préproduction
Sauvegardez la base de données ainsi que les répertoires de données de GLPI (fichiers, configuration, plugins), puis vérifiez que la restauration fonctionne. Réalisez ensuite la migration sur une copie de la production, faites-la tester par vos techniciens et quelques utilisateurs clés, et basculez une fois la recette validée.
5. Planifier la bascule et accompagner vos équipes
Choisissez une fenêtre de bascule adaptée à votre activité, informez vos utilisateurs et préparez un plan de retour arrière.
Anticipez aussi la prise en main : entre GLPI 10 et GLPI 12, l'interface et plusieurs modules évoluent, et une formation GLPI ciblée de vos administrateurs et techniciens facilitera son adoption.
GLPI 10 fonctionnera-t-il encore après le 7 octobre 2026 ?
Oui, une instance GLPI 10 continue de fonctionner après cette date.
La fin du support signifie que la branche 10.0 ne reçoit plus de nouvelles versions publiques ; les vulnérabilités découvertes ensuite sont corrigées uniquement pour les clients couverts par GLPI Network Extended. Compte tenu du nombre de failles corrigées ces derniers mois, une instance privée de correctifs devient vite exposée : la migration vers une version maintenue reste la voie durable et la plus sûre.
Peut-on passer directement de GLPI 10 à GLPI 12 ?
Oui, et c'est la trajectoire que nous vous recommandons chez Axess si et seulement si, tous vos plugins sont compatibles.
Le moteur de mise à jour de GLPI embarque les migrations des versions antérieures ; la documentation d'installation indique par exemple que GLPI 11 contient les migrations nécessaires depuis la version 0.85. Ce passage réunit toutefois les évolutions de deux versions majeures en un seul projet : une recette complète sur préproduction et une réactivation des plugins un par un sécurisent la bascule.
Si je choisis GLPI 11, quelle version installer ?
La dernière version corrective disponible tout simplement.
Axess prend en charge cette charge opérationnelle, pour que vos équipes restent concentrées sur la qualité de service.
Partenaire Gold de Teclib' au sein du réseau GLPI Network, nous accompagnons les DSI à chaque étape : audit de votre instance et de vos plugins, préparation du serveur, migration, recette et formation de vos équipes.
Un intégrateur GLPI à vos côtés pour réussir votre migration
de votre projet