Drupal pour le secteur public : le CMS de référence des institutions françaises
Les institutions françaises ont fait de Drupal leur CMS de référence. Sécurité renforcée, conformité RGAA et RGPD natives, souveraineté des données, gestion multi-sites... Drupal répond aux exigences propres au secteur public, là où d'autres CMS montrent leurs limites. Expert Drupal avec une forte expérience du secteur public, Axess vous accompagne dans votre projet !
Pourquoi les institutions françaises choisissent Drupal ?
Drupal s'est imposé comme le CMS de référence des institutions françaises : ministères, collectivités et opérateurs publics l'utilisent pour leurs sites les plus stratégiques. Ce succès repose sur quatre atouts majeurs :
- Indépendance : solution open source, sans dépendance à un éditeur unique
- Pérennité : projet conçu pour durer, avec une communauté mondiale active
- Robustesse : architecture capable de gérer de gros volumes et des droits d'accès complexes
- Interopérabilité : intraçable avec d’autres solutions grâce à ses API natives, sa communauté de développeurs et ses nombreux usages existants et documenté (SI* et GRU* de villes [Citopia, Gallia…], CRM* [Saleforces, HubSpot], newsletters…)
* SI : Systèmes d’Information | * GRU : Gestionnaire de la Relation Citoyen/Usager | * Customer Relationship Management
À retenir !
La Drupal Security Team surveille les vulnérabilités en continu et publie des correctifs avec une réactivité accrue. Ce système éprouvé depuis plus de 20 ans fait de Drupal le CMS open source le plus sécurisé du marché !
Drupal et les obligations réglementaires du secteur public
Un site institutionnel doit respecter un cadre légal strict. Drupal répond nativement à plusieurs de ces exigences. Ces conformités sont intégrées dès la conception techniques et fonctionnelles et non ajoutées après coup : ce qui en fait un des meilleurs CMS du marché pour les institutions publiques.
Les référentiels et normes couverts par Drupal
- RGAA : Drupal facilite la mise en conformité avec le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité), obligatoire pour les sites publics français et son back-office est nativement conforme au WCAG (normes internationales d’accessibilité du W3C sur lesquelles s’appuient le RGAA)
- RGPD : son architecture permet une gestion rigoureuse des données personnelles des usagers, condition indispensable au respect du RGPD.
- RGI : Drupal s'aligne également avec le RGI (Référentiel Général d'Interopérabilité), garantissant la compatibilité des systèmes d'information publics entre eux.
- DSFR : sa flexibilité permet une intégration native du DSFR (Système de Design de l'État), assurant une cohérence graphique et fonctionnelle avec l'ensemble des services numériques de l'État.
La sécurité : un enjeu critique pour les sites publics
Les sites publics sont des cibles fréquentes de cyberattaques, ce qui fait de la sécurité un critère non négociable. Drupal dispose d'une équipe de sécurité dédiée, la Drupal Security Team. Forte d’une communauté internationale impliquée, cette équipe recense, surveille et indique en continu comment corriger les vulnérabilités à toute la communauté.
Ce système vertueux permet une surveillance accrue de la moindre faille et la communication autour des correctifs se fait avec une réactivité reconnue dans l'écosystème des CMS open source.
Concrètement, cela signifie :
- Des failles détectées par une communauté mondiale très active
- Des correctifs documentés et publiés pour tous les sites Drupal
- Une communication transparente et experte sur chaque mise à jour de sécurité
- Un historique de sécurité fiable et robuste, reconnu dans l'open source
- Cette politique de sécurité proactive, associée à une maintenance applicative rigoureuse (TMA), permet de limiter drastiquement l'exposition aux risques, un enjeu majeur pour les institutions dont le site traite des démarches administratives ou des données citoyennes sensibles.
L’outil parfait !
Contrairement à des CMS plus généralistes, Drupal a été pensé dès l'origine pour gérer des structures de contenu riches et des droits d'accès granulaires, ce qui en fait un outil particulièrement adapté aux organisations publiques.
Axess et Drupal : combo gagnant pour l'Accessibilité numérique
La conformité RGAA est une obligation légale : l'Accessibilité numérique est aussi un enjeu d'inclusion pour des millions d'usagers. Drupal facilite cette conformité grâce à un Core, un back-office et des modules pensés pour l'accessibilité dès leur conception. Et avec des membres certifiés en Accessibilité, Axess œuvre pour concevoir et développer des sites conforme aux normes du RGAA.
Les atouts Axess :
- Formations et certification Access42
- R&D partagé, Peer-programming et peer code review conforme RGAA
- Collaboration avec des auditeurs RGAA comme Numerik-EA
- Gain d’expérience sur des projets de références
Mutualisation, multi-sites et gestion multilingue
Beaucoup d'institutions gèrent un réseau de sites, et non un site unique. Drupal répond à ce besoin avec sa fonctionnalité multi-sites : un socle technique commun, décliné sur plusieurs sites. Les bénéfices sont directs :
- Économies sur le développement et la maintenance.
- Cohérence graphique et fonctionnelle sur tout le réseau.
- Gestion multilingue native -où Drupal excelle- utile pour les institutions à vocation internationale.
Pourquoi choisir Axess pour votre Drupal quand on est un acteur du secteur public ?
Concevoir un site Drupal pour une institution publique exige une double expertise : maîtrise technique du CMS et connaissance fine des contraintes propres au secteur public. Axess a développé cette double expertise sur de nombreux projets institutionnels français.
Notre organisation est dimensionnée pour répondre aux besoins et exigences de projet à forts enjeux sur le plan national et international. Notre fonctionnement inclut une bonne connaissance du secteur public et une grande capacité à répondre dans le cadre des marchés publics.
Les points forts d’Axess :
- Accessibilité intégrée dès la conception
- Conformité RGAA, RGPD, RGI, DSFR maitrisée et appliquée
- Méthodologie adaptée aux marchés publics
- Maintenance préventive, corrective et évolutive après la mise en ligne, pour garantir sécurité, conformité et pérennité de votre site au fil des années.
Nos réalisations Drupal pour les institutions
Conception (UX/UI), développement, maintenance, reprise de TMA : adressez-nous votre cahier des charges / appel d’offre ou échangez avec notre équipe commerciale Drupal !
Drupal est-il gratuit et open source ? Combien coûte un site pour une collectivité ?
Oui. Drupal est un CMS open source, sans licence à payer. Seuls les coûts de développement, d'hébergement et de maintenance sont à prévoir. Le coût varie alors selon la taille du site et ses fonctionnalités. Un site vitrine simple coûte moins cher qu'un portail multi-sites avec démarches en ligne.
Contactez-nous pour nous parler de votre projet !
Drupal est-il conforme au RGAA ?
Drupal facilite la conformité RGAA grâce à un Core, un back-office et modules pensés pour l'accessibilité. La conformité totale dépend ensuite de la conception et de l'implémentation qui requiert des compétences de bases (maîtrisées par les équipes Axess) et une méthodologie projet dédiée pouvant inclure un accompagnement partenaire accessibilité, des tests utilisateurs avec technologies d'assistance, un pré-audit ou audit avec des corrections ciblées…
Quelle différence entre Drupal et WordPress pour le secteur public ?
WordPress convient à des sites simples. Drupal est préférable pour des besoins complexes : gros volumes de contenu, droits d'accès multiples, multi-sites, ou forte exigence de sécurité ; des cas fréquents dans le secteur public.
Drupal convient-il aux appels d'offres publics ?
Oui. Drupal est largement utilisé dans les marchés publics français. Son statut open source facilite les réponses aux cahiers des charges, sans risque de dépendance à un éditeur unique. Il est également facilement inter-opérable et s’intègre donc bien dans des écosystèmes web existant avec outils tiers souvent nécessaire aux institutions publiques.
Drupal s'intègre-t-il avec les outils déjà utilisés par ma collectivité ?
Oui, c’est même un autre de ses grands points forts par rapport à d’autres CMS !
- Drupal propose des API natives (REST, JSON:API) pour se connecter aux CRM et solutions GRC/GRU existantes (Salesforce, Citopia, Gallia...).
- Grâce à sa communauté internationale open-source et les nombreux sites Drupal existants dans le service public, les usages et besoins sont documentés et de nombreuses solutions ou modules ont été développés au fil des années.
- Sa fonctionnalité multi-sites permet aussi de mutualiser un socle technique commun entre plusieurs sites (mairies, EPCI, ministères), avec des économies à la clé.
