Application PWA BtoC et sites business franchisés
Les déménageurs bretons
Digitalisation servicielle complète du déménagement
La demande
- Fluidifier les démarches d'avant vente permettant de maximiser la transformation business.
- Optimiser les échanges pour favoriser le bon déroulement des déménagements.
Les expertises requises
- Conception fonctionnelle et technique : parcours utilisateurs, arborescence, définition de l'architecture digitale, spécifications
- UX/UI : wireframes, maquettes
- Réalisation de l’application : PWA avec React et Symfony, CMS Headless
- Maintenance préventive, évolutive et corrective
- Hébergement Cloud AWS
Le déménagement de A à Z, depuis le site ou la PWA
L'ensemble des étapes menant de la demande de devis à la planification et au paiement de son déménagement sont accessibles, pour une expérience 100% digitale et performante.
Un socle technique et des connexions au service de fonctionnalités avancées
Les différentes briques techniques mobilisées ont permis une interconnexion complète avec le SI des déménageurs bretons, facilitant l'exploitation des données clients dans la personnalisation et l'avancée de chaque projet de déménagement.
Quelques fonctionnalités clés :
- Module de configuration de son déménagement, entièrement administrable : il permet l'ajout de pièces de logement, de mobilier, d'objets, afin de faire réaliser un devis et s'orienter vers une offre adaptée.
- Module de signature électronique intégré, afin d'accélérer et simplifier les échanges administratifs (devis, contrat)
- Module de paiement en lignes permettant de régler depuis l'application, aux différentes étapes de son projets (acompte, solde)
- Module de messagerie intégrée à l'application pour fluidifier les échanges avec le déménageur franchisé.
- Une usine à sites busines pour les franchisés, synchronisée avec le SI des déménageurs bretons, permettant un dispatch adaptée des interlocuteurs lors des demandes de devis.