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Optimisez votre SAV en digitalisant le traitement de vos garanties !
Chapo
La gestion des demandes de garanties dans les entreprises, qu’il s’agisse de fabricants ou de distributeurs, reste souvent manuelle, chronophage et source d’erreurs.
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Partant de ce constat, Axess et Cepheus ont proposé un court sondage afin d’identifier vos principaux points de blocage et de concevoir un webinar en phase avec vos attentes.
Il est temps de connaître les résultats ! Inscrivez-vous à notre prochain webinar en direct jeudi 13 novembre à 11h et repartez avec des solutions concrètes et adaptées aux spécificités de votre métier.
Au programme du webinar :
- Définition d'une garantie pour en comprendre les enjeux
- Retour sur les problématiques rencontrées par les industriels dans la gestion de leurs garanties : taux de retour, délais de traitement, coût...
- La digitalisation, l'outil pour améliorer la gestion de la garantie ?
- Retour d'expérience à travers deux cas clients industriels
Un webinar animé par
Vous souhaitez en savoir plus ?
Echangeons ensemble sur vos blocages et enjeux liés à la gestion des garanties (taux de retour, délais de traitement, coût...)
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