Axess, partenaire Gold GLPI et intégrateur du réseau GLPI Network
Axess est partenaire Gold de Teclib’, l’éditeur de GLPI, et membre de son réseau d’intégrateurs GLPI Network. Découvrez ce que recouvre ce statut de partenaire Gold GLPI, ce qu’il change concrètement pour vos projets et comment l’éditeur, l’intégrateur et votre organisation se répartissent les rôles.
Partenaire Gold GLPI : une reconnaissance de l’éditeur Teclib’
Un partenaire Gold GLPI est un intégrateur reconnu par Teclib’, l’éditeur de la solution d’ITSM open source GLPI, dans le cadre de son programme de partenaires officiels. L’éditeur le référence publiquement sur son site.
Pour une DSI, c’est un repère concret : l’intégrateur qui porte votre projet est identifié par l’éditeur et inscrit dans son réseau. Partenaire Teclib’ depuis plusieurs années, Axess est ainsi identifié comme Gold Partner GLPI pour la France.
Le saviez-vous ?
Les 15 et 16 octobre 2026, à Marrakech, Teclib’ réunissait ses partenaires officiels pour le GLPI Partners Day. Axess y a reçu le trophée Best Partner Growth, qui salue la dynamique de nos projets GLPI.
Ce que notre statut de partenaire GLPI Gold vous apporte
Pour votre DSI, ce statut se traduit par des bénéfices concrets :
- Un critère objectif pour vos consultations : public et vérifiable, le statut Gold peut figurer dans un cahier des charges, en marché public comme en consultation privée.
- Des équipes au fait des dernières versions : nous suivons les annonces de l’éditeur et intégrons chaque nouvelle version de GLPI à nos accompagnements.
- Un contact direct avec les équipes de Teclib’, pour faire avancer les sujets qui débordent du périmètre de votre projet.
- Une visibilité anticipée sur la feuille de route de GLPI, pour planifier vos montées de version.
- Des consultants certifiés par l’éditeur sur GLPI.
- Une seule porte d’entrée pour votre projet, votre souscription GLPI Network et vos demandes auprès de Teclib’.
Intégrateur GLPI Network : Axess, Teclib’ et votre organisation
Choisir GLPI avec un partenaire officiel, c’est s’appuyer sur un modèle à trois acteurs, dans lequel chacun a un rôle clair.
- Teclib’, éditeur de GLPI : fait évoluer le logiciel et publie ses nouvelles versions.
- Axess, intégrateur GLPI Network : traduit vos besoins dans GLPI et vous accompagne dans la durée.
- Votre organisation : fixe les priorités et garde la maîtrise de son outil comme de ses données.
GLPI Network, le cadre professionnel de GLPI
GLPI Network est l’abonnement professionnel à GLPI proposé par Teclib’. Il complète le logiciel open source par le support de l’éditeur, dit de niveau 3, consacré à la correction des anomalies, et par l’accès à des plugins réservés aux abonnés.
Il se décline en version hébergée dans le cloud, ou en souscription GLPI Network pour une instance que vous hébergez vous-même. En souscrivant, votre organisation contribue aussi au financement et à la pérennité du projet GLPI.
L’intégrateur, votre interlocuteur sur le terrain
Un intégrateur GLPI Network est un partenaire officiel de Teclib’ qui accompagne les organisations dans leurs projets.
Selon l’éditeur, il distribue la souscription professionnelle, apporte son expertise technique, assure l’assistance de premier et de second niveau et reste votre interlocuteur au quotidien. Pour les questions qui touchent au logiciel lui-même, il s’appuie sur le support de l’éditeur.
Notre expertise GLPI au service des organisations publiques et privées
Depuis plus de 10 ans, Axess accompagne sur GLPI des administrations, des établissements d’enseignement supérieur et de santé, des acteurs de l’habitat social et des entreprises privées. Nos consultants GLPI, certifiés ITIL, structurent votre service desk et votre gestion de parc selon les bonnes pratiques de l’ITSM.
En tant qu’intégrateur Gold GLPI, nous vous suivons à chaque étape, du cadrage initial jusqu’au suivi de votre instance en production :
- Audit et cadrage de votre projet ou de votre instance existante.
- Intégration et déploiement GLPI, reprise de vos données comprise.
- Migration et montée de version de votre instance.
- Assistance, maintenance, infogérance et hébergement.
- Formation de vos administrateurs et de vos techniciens.
- Plugins et développements spécifiques pour adapter GLPI à vos processus.
Un déploiement à lancer, une migration à planifier ou une instance à reprendre : présentez-nous votre contexte, un consultant GLPI vous recontacte pour en parler.
Quels sont les partenaires Gold de Teclib’ pour GLPI ?
Teclib’ publie la liste à jour de ses partenaires officiels, les intégrateurs du réseau GLPI Network, dans l’annuaire des partenaires GLPI, consultable sur son site et filtrable par pays. Pour la France, Axess fait partie des partenaires référencés au statut Gold. Cet annuaire est la source à consulter pour vérifier le statut d’un intégrateur, par exemple lors d’un marché public.
Pourquoi faire appel à un partenaire GLPI plutôt que déployer GLPI seul ?
GLPI est un logiciel libre : votre équipe peut tout à fait l’installer elle-même. Un partenaire GLPI apporte le recul de projets comparables : il anticipe les points délicats, comme la compatibilité des plugins lors d’une montée de version, et aide à aligner l’outil sur vos processus. Teclib’ oriente d’ailleurs vers un partenaire officiel GLPI pour accélérer une mise en place ou lever une difficulté.
Axess intervient-il à distance ou sur site ?
Les deux, selon vos besoins :
- Les formations GLPI se déroulent principalement en visioconférence, avec des sessions possibles dans vos locaux selon la taille de votre équipe.
- L’assistance aux administrateurs est assurée depuis la France.
- Le format des ateliers de cadrage se définit avec vous au lancement du projet.
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