Axess enrichit le bureau virtuel du SITIV, de la ville de Lyon et de la Métropole de Lyon avec Zimbra
Dans le cadre du projet Territoire Numérique Ouvert, le SITIV a fait appel à Axess pour mettre en place la solution de messagerie Zimbra au sein de son bureau virtuel collaboratif. Retour sur un partenariat aux services des mairies, département, régions… et autres collectivités.
Dans le cadre de sa mission de service public, le SITIV œuvre pour une meilleure appropriation des technologies de l'information. Il encourage aussi la coopération et le retour d’expériences entre les communes. Son champ d’action s’étend du conseil à la fourniture de moyens techniques liés aux systèmes d'information et aux infrastructures associées.
Le contexte
Face aux enjeux croissants de la digitalisation des services administratifs, les organisations publiques locales cherchent des systèmes permettant de :
- Garantir la souveraineté numérique des données sensibles et déployer des solutions libres.
- Améliorer la communication et la synergie entre les élus et les citoyens en créant un écosystème de confiance de collaboration de territoire.
- Encourager et favoriser la mutualisation des ressources numériques pour optimiser les coûts.
C’est dans ce contexte que le SITIV, Opérateur Public de Services Numériques, a fait appel à Axess, intégrateur Zimbra certifié, pour mettre en place un système de messagerie collaborative, adapté aux exigences spécifiques de ses adhérents (11 domaines différents), de la Ville et de la Métropole de Lyon.
A propos de notre client
Le programme Territoire Numérique Ouvert (TNO) porté par le SITIV, compte actuellement sept collectivités adhérentes, en plus d'un partenariat stratégique avec la Ville et la Métropole de Lyon.
Représentant un total de 30 000 utilisateurs, cette initiative ambitieuse poursuit son développement avec l'objectif de continuer à fédérer de nouveaux adhérents du bassin rhodanien en mettant en avant :
- Les avantages de la mutualisation des ressources numériques
- L'importance de la souveraineté pour les données publiques
- La confiance numérique grâce notamment à l’identité numérique ProConnect et la certification ISO 27001
- Les bénéfices écologiques d'une telle démarche collaborative
- La labellisation suite collaborative territoriale et un partenariat fort avec L’ANCT et l’ANSSI (Agence Nationale de Cohésion Territoriale et Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information)
La solution apportée
En tant qu'intégrateur open source de référence en France, Axess accompagne depuis 2022, le SITIV dans l'implémentation complète du logiciel de messagerie Zimbra au sein de son bureau virtuel.
Une stratégie d'intégration sur mesure comprenant :
- La mise en place d'une plateforme technique robuste et sécurisé avec la construction d'un modèle d'architecture commun et reproductible.
- La migration vers Zimbra des adresses mails, de l’intégralité de leur paramétrage, depuis la messagerie existante garantissant ainsi une continuité de service.
- Un support technique complet à travers un contrat de maintenance en condition opérationnelle (MCO).
- Le développement de scripts et de Zimlets, pour étendre les capacités fonctionnelles de l’outil.
Une approche globale qui permet de satisfaire les attentes spécifiques des administrations territoriales en matière de messagerie et de travail collaboratif, tout en respectant les contraintes budgétaires et réglementaires propres aux collectivités.
Le SITIV est un Opérateur Public de Services Numériques, offrant aux collectivités territoriales de son territoires des plateformes numériques mutualisées répondant à leurs attentes.
Dans le cadre d'une entente intercommunale avec la Ville et la Métropole de Lyon, d'un partenariat avec l'ANCT, la DINUM et l'ANSSI, le SITIV a étendu la capacité de son dispositif de "Suite collaborative territoriale" à l'ensemble du bassin Rhodanien.
Notre partenariat avec Axess a permis la mise en œuvre exigeante de la messagerie collaborative Zimbra dans le bureau virtuel TNO qui remplace aujourd'hui les outils Microsoft, pour un coût 4 fois inférieur, et en offrant le même niveau de fonctionnalités.
SITIV
Stéphane Vangheluwe, Directeur Général
Les résultats
Grâce à l'intégration de Zimbra, le SITIV bénéficie aujourd'hui, d’une solution collaborative robuste, sécurisée et évolutive via :
- Une interface conviviale pour une prise en main rapide par les agents territoriaux.
- Des outils avancés de gestion des emails, de partage d'agendas, de contacts et de documents favorisant le travail collaboratif en mobilité.
- Un coût de maintenance de la messagerie divisée par deux par rapport aux solutions propriétaires.
- Un stockage optimisé pour les pièces jointes et les fichiers.
- Une haute disponibilité garantissant l'accès permanent aux services de messagerie.
Faites de Zimbra un atout pour vos équipes !
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