Cybersécurité en entreprise : 8 bonnes pratiques essentielles pour sécuriser votre organisation

Pourquoi adopter des bonnes pratiques de cybersécurité en entreprise ?

La transformation digitale accélérée des entreprises a considérablement élargi la surface d'attaque des cybercriminels. Selon l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information), une entreprise française sur deux a été victime d'au moins une cyberattaque au cours des 12 derniers mois.

Les conséquences d'une attaque réussie dépassent largement les aspects techniques et informatiques. Au-delà de la perte de données critiques, les entreprises font face à des arrêts d'activité prolongés, des coûts de remise en état considérables et une détérioration durable de leur image de marque.

Pour les PME, qui représentent plus de la moitié des cibles, les dégâts sont fatals : près de 60% des petites entreprises victimes d'une cyberattaque ferment définitivement leurs portes dans les 6 mois suivant l'incident de sécurité.

Vous l’aurez compris, mettre en place une stratégie de cybersécurité robuste permet non seulement de réduire drastiquement ces risques, mais aussi de transformer la sécurité informatique en véritable avantage concurrentiel. Les entreprises qui investissent dans leur sécurité numérique gagnent la confiance de leurs clients, partenaires et collaborateurs, tout en se conformant aux exigences réglementaires croissantes.

Face à ces enjeux, nous avons identifié 8 bonnes pratiques fondamentales que toute organisation doit mettre en œuvre pour construire une défense efficace contre les cybermenaces.

Renforcer la sécurité de son infrastructure informatique

La sécurisation de votre infrastructure informatique constitue le socle de votre stratégie de cybersécurité. Cette approche technique repose sur les quatre premières règles essentielles qui forment votre ligne de défense prioritaire contre les attaques.

Règle n°1 : connaître son parc informatique et ses actifs métiers

Impossible de protéger ce que l'on ne connaît pas. La cartographie exhaustive de votre système d'information représente le prérequis indispensable à toute démarche de sécurisation.

• Commencez par recenser tous vos équipements connectés : ordinateurs, serveurs, routeurs, imprimantes, objets connectés, smartphones, tablettes professionnelles... Documentez pour chaque élément sa fonction, son niveau de criticité, ses interconnexions et les données qu'il traite. Cette approche vous permet d'identifier vos actifs les plus sensibles et de prioriser vos efforts de protection.
• N'oubliez pas les aspects logiciels : applications métiers, bases de données, systèmes de sauvegarde, solutions cloud utilisées. Chaque application doit être répertoriée avec ses droits d'accès, ses utilisateurs autorisés et sa criticité opérationnelle. Cette visibilité globale vous aidera à détecter rapidement toute anomalie ou intrusion dans votre environnement.

En parallèle, mettez en place un processus de mise à jour régulière de cet inventaire. L'arrivée de nouveaux équipements, le déploiement d'applications ou les changements organisationnels doivent être immédiatement répercutés dans votre cartographie. Cette discipline vous évitera les "angles morts" souvent exploités par les cybercriminels. Cela nous amène à la règle suivante.

Règle n°2 : mettre à jour ses logiciels et systèmes

Les mises à jour de sécurité représentent votre bouclier numérique le plus efficace contre les vulnérabilités connues. Les éditeurs de logiciels publient régulièrement des correctifs pour combler les failles découvertes, mais leur efficacité dépend entièrement de votre réactivité à les déployer.

• Adoptez une approche systématique : configurez les mises à jour automatiques pour les systèmes d'exploitation et les applications critiques. Pour les serveurs et équipements sensibles, privilégiez une approche plus contrôlée avec des tests préalables sur un environnement de développement. Cette prudence vous évitera les dysfonctionnements liés à des mises à jour défaillantes.
• Accordez une attention particulière aux applications les plus exposées : navigateurs web, suites logicielles, CMS de votre site internet, plugins et extensions. Ces outils, directement connectés à internet, constituent des portes d'entrée privilégiées pour les attaquants. Un navigateur obsolète ou un plugin non maintenu peuvent compromettre l'ensemble de votre infrastructure informatique.
• Planifiez ces opérations de maintenance dans votre calendrier opérationnel. Une maintenance préventive mensuelle, complétée par des interventions d'urgence en cas de faille critique, vous garantit un niveau de protection optimal sans perturber votre activité.

Règle n°3 : avoir une gestion efficace des mots de passe

Les mots de passe constituent la première barrière contre les intrusions, mais ils restent paradoxalement le maillon faible de nombreuses organisations. Une politique de gestion rigoureuse des identifiants et des accès est la clé pour transformer cette faiblesse en force.

• Imposez des mots de passe d'au moins 12 caractères combinant lettres majuscules et minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Cette complexité rend les attaques par force brute considérablement plus difficiles. Bannissez les mots de passe évidents : dates de naissance, noms d'entreprise ou suites logiques de chiffres.
• Exigez un renouvellement régulier des mots de passe, idéalement et au minimum tous les six mois pour les comptes à privilèges et annuellement pour les utilisateurs standards. Cette rotation limite l'impact d'une éventuelle compromission et maintient un niveau de sécurité élevé. Interdisez formellement la réutilisation des anciens mots de passe.
• Déployez un gestionnaire de mots de passe professionnel dans votre organisation. Ces outils informatiques génèrent automatiquement des mots de passe complexes et uniques pour chaque service, tout en les stockant de manière chiffrée. Vos collaborateurs n'ont plus qu'un seul mot de passe maître à retenir, ce qui facilite l'adoption de bonnes pratiques. Chez Axess, nous vous recommandons KeePass, une solution certifiée par l’ANSSI.
• Activez systématiquement l'authentification à deux facteurs (2FA) sur tous les comptes sensibles : messagerie, applications métiers, accès administrateur, services cloud. Cette couche de sécurité supplémentaire rend l'usurpation d'identité extrêmement difficile, même en cas de compromission du mot de passe principal. Une stratégie à appliquer de toute urgence si ce n’est pas déjà fait.

Règle n°4 : sécuriser sa messagerie professionnelle

La messagerie électronique représente le vecteur d'attaque privilégié des cybercriminels. Phishing, malwares, ransomwares... Plus de 90% des cyberattaques débutent par un email malveillant. Sécuriser cette porte d'entrée critique nécessite une approche multicouche.

Pour cela, implémentez des solutions anti-spam et anti-phishing performantes en amont de vos boîtes mail. Ces filtres analysent en temps réel le contenu des messages, les expéditeurs et les liens pour bloquer les tentatives d'intrusion avant qu'elles n'atteignent vos utilisateurs. Privilégiez des solutions qui s'appuient sur l'intelligence artificielle pour détecter les nouvelles variantes d'attaques.

Vos collaborateurs comme première ligne de défense de votre cybersécurité

Vos collaborateurs constituent paradoxalement votre plus grande vulnérabilité et votre meilleur atout en matière de cybersécurité. Les erreurs humaines sont impliquées dans plus de 85% des incidents de sécurité. Mais des équipes bien formées et sensibilisées peuvent détecter et neutraliser les menaces que la technologie seule ne saurait identifier.

Explorons maintenant les deux prochaines bonnes pratiques de cybersécurité en entreprise.

Règle n°5 : dissocier utilisation personnelle et professionnelle

La frontière entre usage personnel et professionnel s'estompe avec la multiplication des équipements mobiles et le développement du télétravail. Cette confusion représente un risque majeur pour la sécurité de votre organisation et nécessite des règles informatiques claires et appliquées.

• Établissez une politique stricte de séparation des usages : les équipements professionnels ne doivent servir qu'aux activités liées au travail. Interdisez l'installation de logiciels personnels, la consultation de sites de loisirs ou l'utilisation de services de stockage cloud non validés. Cette discipline limite considérablement les vecteurs d'infection et assure la protection de votre entreprise.
• Proposez des solutions alternatives pour les besoins légitimes de vos collaborateurs : espace de stockage personnel sécurisé, accès internet dédié aux pauses, équipements personnels pour les usages privés. Cette approche équilibrée facilite l'acceptation des contraintes de sécurité en permettant à vos employés de pouvoir continuer de consulter leurs réseaux sociaux et leurs sites préférés durant leur temps de repos.

Règle n°6 : sensibiliser ses collaborateurs aux cyber-risques

La sensibilisation à la cybersécurité doit devenir un réflexe quotidien pour tous vos collaborateurs. Face à l'évolution constante des menaces, seule une formation continue peut maintenir un niveau de vigilance suffisant dans votre organisation.

Pour cela, organisez des sessions de formation régulières adaptées aux différents profils de votre entreprise. Les dirigeants doivent comprendre les enjeux stratégiques et financiers, les équipes techniques ont besoin de formations approfondies sur les outils et procédures, tandis que les utilisateurs finaux doivent maîtriser les gestes élémentaires de protection.

Diversifiez également vos approches pédagogiques : ateliers pratiques, simulations d'attaques, quiz interactifs, newsletters sécurité, affichage préventif, fiches mémos… Cette variété maintient l'attention et permet de toucher tous les profils d'apprentissage. Privilégiez des exemples concrets issus de votre secteur d'activité pour maximiser l'impact. Pour cela, le site du gouvernement Cybermalveillance.gouv.fr propose tout un panel de ressources pour vous aider dans cette tâche.

En parallèle, instaurez des exercices de phishing pour tester et améliorer les réflexes de vos équipes. Ces campagnes contrôlées vous permettent d'identifier les collaborateurs les plus vulnérables et d'adapter votre formation en conséquence. Attention : adoptez toujours une approche bienveillante centrée sur l'apprentissage plutôt que sur la sanction.

Enfin, créez une culture de la sécurité où chacun se sent responsable et acteur de la protection collective. Encouragez le signalement des incidents, valorisez les bonnes pratiques et intégrez la cybersécurité dans les processus métiers quotidiens. Cette appropriation collective transforme vos collaborateurs en véritables capteurs humains de la sécurité.

Adopter une approche proactive de cybersécurité

La cybersécurité exige de dépasser la simple protection pour adopter une démarche proactive. Cette approche anticipative vous permet de détecter les menaces émergentes, d'évaluer en continu votre niveau de sécurité et de vous adapter rapidement aux évolutions du paysage des cyber-risques. Voici les 2 dernières règles de cybersécurité à connaître et à mettre en place au sein de votre organisation pour mieux vous protéger.

Règle n°7 : envisager une solution cloud sécurisée

Le cloud computing représente aujourd'hui une opportunité majeure pour renforcer votre posture de cybersécurité, à condition de choisir les bons partenaires et d'intégrer les bonnes pratiques. Contrairement aux idées reçues, une migration vers le cloud bien menée peut considérablement améliorer votre niveau de protection et vous assurer une sauvegarde permanente de vos données d’entreprise.

Privilégiez des hébergeurs souverains certifiés ISO 27001, voir même HDS (Hébergement de Données de Santé) qui garantissent le respect des plus hauts standards de sécurité. Ces certifications attestent de la mise en place de processus rigoureux de gestion des risques, de contrôle d'accès et de protection des données.

Si votre secteur l’exige, négociez également des accords de niveau de service (SLA) qui incluent des engagements précis sur la sécurité et la disponibilité. Ces contrats doivent spécifier les responsabilités de chaque partie, les procédures de gestion d'incident et les modalités de restitution de vos données en cas de changement de prestataire.

Enfin, maintenez une gouvernance et une politique rigoureuse de vos services cloud : inventaire des applications migrées, gestion des accès et permissions, monitoring des usages, audits réguliers de sécurité. Cette discipline vous permet de bénéficier des avantages du cloud tout en conservant la maîtrise de vos données sensibles.

Règle n°8 : réaliser un audit de sécurité informatique

L'audit de cybersécurité constitue l'examen de santé indispensable de votre système d'information. Cette évaluation approfondie révèle vos vulnérabilités, mesure l'efficacité de vos protections et vous fournit une feuille de route précise pour améliorer votre posture de sécurité.

• Planifiez des audits réguliers de votre infrastructure, idéalement annuels pour une évaluation complète et trimestriels pour des contrôles ciblés. Cette périodicité vous permet de suivre l'évolution de votre niveau de sécurité et de détecter rapidement l'émergence de nouvelles vulnérabilités.
• Concentrez-vous particulièrement sur votre Active Directory ou votre annuaire LDAP, véritables coffres-forts de votre organisation. Ces systèmes centralisent la gestion des identités et des accès. Leur compromission peut donner aux attaquants un contrôle total sur votre environnement. L'audit vous permet ainsi de vérifier la robustesse des mots de passe administrateur, la pertinence des droits accordés et la traçabilité des actions privilégiées.
• Faites appel à des experts externes indépendants pour garantir l'objectivité de l'évaluation. Ces spécialistes apportent un regard neuf, une connaissance actualisée des menaces et des méthodes d'attaque que les équipes internes ne peuvent pas toujours avoir. Leur expertise informatique vous assure donc d'identifier des failles que la routine quotidienne pourrait masquer.
• Transformez les résultats d'audit en plan d'action concret avec des priorités claires, des échéances réalistes et des responsables identifiés. Cette approche de sécurité méthodique garantit la mise en œuvre effective des recommandations et le suivi de leur efficacité dans le temps.