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Démo GLPI : 45 min pour découvrir votre futur outil de gestion des services informatiques
Boostez votre DSI en profitant d'un ITSM aussi puissant que flexible !
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GLPI est une solution Open Source qui permet une gestion complète de ses actifs informatiques et de son helpdesk.
Curieux ? Laissez-vous guider !
Lors de ce webinar, Christine CORSO et Marine RENAUD vous présenteront les fonctionnalités clés de GLPI au travers une démonstration LIVE. L'objectif : vous montrer de façon concrète tout le potentiel de cet outil.
Au programme :
- Le portail Utilisateur : focus sur la liste des services délivrés par la DSI (ITIL)
- La gestion des tickets : astuces et bonnes pratiques
- La gestion de parc, CMDB Gestion Financière
- La gestion de la connaissance et FAQ