Comment accompagner efficacement vos techniciens itinérants grâce au digital ?
Complexification des produits, multiplication des informations techniques et commerciales, stress des clients... vos techniciens font face, chaque jour, à ces problématiques.
Vos techniciens se retrouvent souvent seuls face à une panne et face des informations commerciales et techniques toujours plus nombreuses. Pourtant, ils sont l'image de votre société auprès de vos clients.
Face à ce constat, il est primordial de mettre en place des solutions digitales afin de les accompagner dans la réussite de leurs missions : rapports d'intervention, base de connaissances, devis de maintenance sur site, catalogue d'upgrade...
Lors de ce webinar en partenariat avec le Symop, Laurent JURY, Ingénieur d'affaires chez Axess, vous donnera les clés pour accompagner efficacement vos techniciens itinérants et garantir l’image de votre société. Son objectif sera de vous présenter une solution 360° qui garantira votre sérénité, celle de vos techniciens et celle de vos clients.