Déploiement du DMS MRoad
Le garage ZR CAR fiabilise son suivi client, fluidifie son fonctionnement et augmente sa productivité grâce à Axess et au DMS MRoad.
Contexte et objectifs
Mr ZENNOU, gérant du garage ZR CAR, disposait d’une solution qui ne lui convenait plus et avec laquelle ses équipes avaient du mal à se familiariser. Cette situation engendrait des conséquences néfastes : problème dans le suivi des clients, baisse de la productivité et surtout problème de fluidité dans le fonctionnement de l’entreprise. Il souhaitait un nouvel outil mixant fiabilité, performance et productivité.
Solution apportée
Pour rétablir une situation sereine pour toute l’équipe de ZR CAR, Axess a proposé au gérant la solution MRoad Evolution en mode SaaS d’EBP MéCa. MRoad Evolution, car c’est la version de MRoad la plus adaptée à ce garage tant par sa couverture fonctionnelle que par sa personnalisation. Aujourd’hui, le client a à disposition un outil intuitif, fiable et performant qui lui permet de se développer sans perte de temps. De la définition des besoins, à la mise en place, Mr ZENNOU est très satisfait de l’accompagnement dont il a bénéficié tout au long du projet.
On utilise MRoad pour toute la partie facturation. Cela nous permet aussi de pouvoir planifier nos chantiers et d’effectuer tous nos devis clients. On est très content de MRoad. Nous sommes équipés de la solution depuis le mois de juin 2021 et tout se passe bien. Si je peux conseiller à des confrères d’utiliser cette solution et bien allez-y ! Foncez !
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