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Déclaration d'incidents : Comment simplifier la gestion de vos demandes clients ?

Vos demandes clients sont nombreuses et vous font perdre du temps au quotidien ? Leur gestion est parfois complexe ce qui impacte la qualité de votre service client ? Le manque de traçabilité se fait ressentir ? 

Et si la digitalisation de votre service client était la réponse à vos problématiques actuelles ? Laurent JURY y répond dans un prochain webinar jeudi 06 mai ! 

Le programme du webinar

  • Le contexte : comment gérez-vous vos demandes clients en 2021 ?
  • Comment la digitalisation permet d'optimiser la gestion de votre service client ?
  • Cas pratique du module Déclaration d'incidents disponible dans SPELOG
  • Gestion de tableau de bord, indicateurs, reporting...
  • Temps d'échanges, on répond à vos questions 
Photo Laurent JURY
Laurent JURY
Ingénieur d'affaires

Laurent conseille les fabricants de différents secteurs d'activité dans la réussite de leurs projets digitaux (e-commerce / SAV / GED) avec la solution SPELOG et des prestations en documentation technique.