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De nouveaux projets pour la solution SAV SPELOG
Areva continue le déploiement du progiciel SPELOG dans ses unités, après la France, l’Angleterre, la Suisse et l’Allemagne. Areva déploie la solution en Belgique (unité DISON). Après plusieurs années d’utilisations au sein de sa société SGCC, le Groupe TIAMA déploie la solution Spelog au sein de sa filiale MSC. Elle profite de ce déploiement pour rajouter de nouveaux services, comme la proposition de prestation de maintenance ‘Kit upgrade’ via Spelog. Enfin, Aixam Mega complète sa logique de dématérialisation des flux SAV en ajoutant de nouveaux services à Spelog (une nouvelle interface entre Spelog et l’ERP permet de suivre la vie d’un produit, depuis la vente (N° de série, configuration, propriétaire) jusqu'aux différentes interventions de maintenance sous garantie).
